V6 hiểu rằng chỉ có phần mềm hoàn thiện là chưa đủ, vì thế bên cạnh việc cung cấp sản phẩm cho quý khách hàng chúng tôi còn có đội ngũ chuyên viên với nhiều năm kinh nghiệm về  nghiệp vụ với tinh thần nhiệt tình, năng động, sáng tạo sẵn sàng tư vấn cho khách hàng để việc áp dụng phần mềm có hiệu quả nhất. Tùy theo đặc thù, quy mô của từng doanh nghiệp chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa đổi, bổ sung phần mềm cho phù hợp yêu cầu quản lý .Các bước thực hiện chuyển giao phần mềm được thực hiện như sau

B1.Triển khai
Sau khi ký hợp đồng mua phần mềm của V6 khách hàng sẽ được cài đặt, đào tạo sử dụng phần mềm. Quá trình này được thực hiện trực tiếp tại địa điểm của khách hàng, chương trình đào tạo được tiến hành theo các nội dung sau:

• Hướng dẫn sơ bộ các chức năng chính khi  sử dụng phần mềm
• Xây dựng hệ thống danh mục tài khoản, danh mục chứng từ, danh mục khách hàng. Cũng như cách cập nhật số tồn đầu, dư đầu( hổ trợ khách hàng chuyển từ excel vào V6)
• Hướng dẫn cập nhật chứng từ
• Kiểm tra tính đúng đắn của việc cập nhật chứng từ
• Hướng dẫn lên báo cáo và cách thức khai thác số liệu từ phần mềm
• Hướng dẫn sao lưu và bảo mật dữ liệu
• Quá trình đào tạo được chi tiết theo lịch triển khai đã được thống nhất hai bên

B2. Hỗ trợ sau triển khai
Sau quá trình cài đặt và đào tạo công ty V6 còn tiếp tục cung cấp dịch vụ hỗ trợ sử dụng sau đào tạo cho khách hàng trong thời gian bảo hành: Công việc bao gồm hướng dẫn, hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng các nghiệp vụ phát sinh thực tế và giải đáp các thắc mắc khi đang sử dụng chương trình.

B3. Bảo hành, bảo trì
Công ty V6 bảo hành phần mềm đã cài đặt cho khách hàng trong thời gian 12 tháng: Trong thời gian này khách hàng được trợ giúp kỹ thuật để vận hành phần mềm một cách hiệu quả, đồng thời các thay đổi về chế độ chính sách của nhà nước liên quan đến hệ thống phần mềm thì công ty V6 sẽ sửa đổi và bổ sung miễn phí.

Sau khi kết thúc hợp đồng mà khách hàng có nhu cầu thì việc hỗ trợ sẽ tiếp tục được thực hiện thông qua hình thức hợp đồng bảo trì, bảo hành phần mềm theo thoả thuận giữa 2 bên.

Hãy đăng nhập vào bảo hành online với :

Người dùng: customer, mật khẩu: 123456

Chọn nhập mới gửi nội dung câu hỏi đến V6, Quý khách sẽ nhận

câu trả lời, tư vấn nhanh nhất từ những chuyên gia giàu kinh nghiệm.

Và có thể download các hướng dẫn sử dụng chi tiết về sản phẩm phần mềm của V6

Mai Hữu Tuân : 0913 153 905